Copilot-Agenten & Microsoft Copilot Studio Entwicklung
Entwickeln Sie mit SCAND individuelle Copilot-Agenten, maßgeschneidert für Ihre Anforderungen. Wir integrieren autonome KI-Assistenten auf Basis von Microsoft Copilot Studio – für optimierte Arbeitsabläufe, höhere Effizienz und messbaren ROI.
Was ist ein individueller Copilot-Agent?
Ein Copilot-Agent ist ein KI-gestützter Assistent, der Nutzern über natürliche Sprache den Zugriff auf Geschäftsdaten ermöglicht und operative Aufgaben ausführt. Im Gegensatz zu allgemeinen KI-Chatbots sind individuelle Copilot-Agenten mit Unternehmenssystemen verbunden – um Berichte zu erstellen, operative Fragen zu beantworten, Anfragen zu verarbeiten, Dokumente zusammenzufassen und vieles mehr.
Typische Anwendungsfälle für Copilot-Agenten
- Automatisierung wiederkehrender Geschäftsaufgaben
- Steigerung der Produktivität in allen Abteilungen
- Zugriff auf Unternehmensdaten
- Reduzierung manueller Abläufe
- Integration in bestehende Systeme
Vorteile der individuellen Copilot-Entwicklung für Unternehmen
Copilot-Agenten unterstützen Unternehmen bei einer Vielzahl von Aufgaben, Prozessen und Abläufen – vom internen Support über Wissensabruf und Kundenkommunikation bis hin zum Reporting.
Schnellere Aufgabenausführung & KI-gestützte Workflow-Automatisierung
Copiloten automatisieren wiederkehrende und zeitaufwändige Aufgaben wie Genehmigungen, Reporting, Dokumentenverarbeitung, Terminplanung und Kommunikations-Workflows – und helfen Teams, Abläufe schneller und effizienter zu erledigen.
Höhere Mitarbeiterproduktivität & bessere Zusammenarbeit
KI-gestützte Copiloten unterstützen Teams dabei, Informationen abzurufen, Zusammenfassungen zu erstellen, Aufgaben zu organisieren, operative Fragen zu beantworten und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
Reduzierung der Betriebskosten
Die Automatisierung manueller Abläufe ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen zu optimieren, den Support-Aufwand zu senken, menschliche Fehler zu minimieren und die Produktivität zu steigern – ohne das interne Team wesentlich zu vergrößern.
Besserer Zugriff auf Unternehmenswissen
Copilot-Agenten mit privaten Wissensbasen über RAG bieten sofortigen Zugriff auf interne Dokumente, Richtlinien, Verträge, Handbücher, Berichte und operative Informationen – und helfen Mitarbeitern, schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.
25+
Jahre IT-Erfahrung
400+
Weltweite Kunden
250+
Vollzeit-Entwickler
900+
Erfolgreiche Projekte
Unsere individuellen Copilot-Entwicklungsdienstleistungen
SCAND bietet ein umfassendes Spektrum an Entwicklungsdienstleistungen für individuelle Copilot-Agenten, um Unternehmen bei einer Vielzahl täglicher Abläufe zu unterstützen.
Copilot-Strategie & KI-Beratung
Planen Sie, Copilot-Agenten in interne Systeme zu integrieren? Unsere KI-Beratung hilft Ihnen, die wertvollsten Anwendungsfälle zu identifizieren und eine klare Implementierungsstrategie zu entwickeln. Unsere Spezialisten analysieren Infrastruktur, Anforderungen und bestehende Softwaresysteme, um die optimale Copilot-Architektur und den geeigneten Deployment-Ansatz zu empfehlen.
Copilot Studio Agenten-Entwicklung
Möchten Sie KI-Assistenten nahtlos in das Microsoft-Ökosystem einbetten? Unser Team entwickelt und konfiguriert Lösungen auf Basis von Microsoft Copilot Studio. Wir erstellen Copilot Studio-Agenten, die mit dem Microsoft 365-Ökosystem (einschließlich Teams und SharePoint), Dynamics 365, der Power Platform und anderen Unternehmensumgebungen verbunden sind.
Individuelle Copilot-Agenten-Entwicklung
Für Unternehmen mit spezifischen Prozessanforderungen entwickeln wir maßgeschneiderte autonome KI-Agenten, die auf individuelle Rahmenbedingungen, Anforderungen und Nutzerbedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Entwickler erstellen KI-Assistenten für Workflow-Automatisierung, konversationsbasierten Support, Aufgabenausführung, Dokumentenerstellung und Prozessorchestrierung.
Copilot-Integration mit Unternehmenssystemen
Um einen reibungslosen Betrieb innerhalb der Unternehmensinfrastruktur zu gewährleisten, integrieren wir Copilot-Agenten mit Microsoft 365, CRM-, ERP-Systemen, Cloud-Plattformen, Datenbanken, Kommunikationstools und internen Systemen. Wir konfigurieren zudem Berechtigungen, Authentifizierung, API-Kommunikation und Infrastrukturkomponenten für stabile Integrationen. Besonders häufig realisieren wir die Microsoft 365 KI-Integration – von Teams und SharePoint bis hin zu Dynamics 365 und der Power Platform.
Copilot-Optimierung
Für Unternehmen, die bereits KI-Copiloten oder Copilot Studio-Lösungen einsetzen, bieten wir Optimierungsdienstleistungen an, die auf die Verbesserung von Performance, Skalierbarkeit, Konversationslogik und Antwortqualität ausgerichtet sind. Unsere Entwickler verfeinern Prompts, optimieren Workflows, verbessern die KI-Orchestrierung und reduzieren die Infrastrukturlatenz.
KI-Governance & Sicherheit
Um Unternehmen bei der sicheren Bereitstellung von Agenten zu unterstützen, bieten wir KI-Governance- und Sicherheitsdienstleistungen an, die sich auf Compliance, Zugriffskontrolle und Datenschutz konzentrieren. Alle Lösungen entwickeln wir DSGVO-konform – auf Wunsch mit Datenverarbeitung in deutschen Rechenzentren. Unsere Entwickler implementieren rollenbasierte Berechtigungen, Authentifizierungsmechanismen, Audit-Logging und Governance-Richtlinien für einen sicheren KI-Einsatz in allen Umgebungen.
Prompt Engineering & Optimierung
Für Unternehmen, die die Antwortqualität ihrer Copiloten verbessern möchten, bieten wir Prompt-Engineering- und Optimierungsdienstleistungen an. Unsere Spezialisten verfeinern Konversationsabläufe, passen Prompts an, verbessern die Kontextverarbeitung, reduzieren Halluzinationen, richten Selbstevaluierungsschleifen ein und steigern die Performance von KI-Agenten in verschiedenen Geschäftsszenarien.
Copilot-Schulung & Nutzer-Enablement
Um Teams bei der Einführung von KI-Copiloten zu unterstützen, bieten wir Schulungs- und Enablement-Dienstleistungen an. Unsere Spezialisten führen Workshops durch, erstellen Dokumentationen, konfigurieren Onboarding-Erlebnisse und schulen Teams im Umgang mit Copiloten, der Optimierung von Prompts und der Integration von KI-Assistenten in den Arbeitsalltag.
Copilot-Wartung & kontinuierlicher Support
Wir bieten auch laufende Wartungs- und Supportdienstleistungen für Copilot-Lösungen an. Unsere Entwickler überwachen den Systemzustand, beheben Betriebsprobleme, spielen Updates ein, optimieren die Infrastrukturnutzung und passen Copiloten an neue Geschäftsanforderungen und KI-Technologien an.
Individuelle Copilot-Lösungen, die wir entwickeln
Die Entwickler von SCAND realisieren ein breites Spektrum autonomer KI-Agenten für Unternehmen, die verschiedene Geschäftsprozesse und unternehmensweite Workflows unterstützen.
Interne Assistenten
Um Unternehmen dabei zu helfen, die interne Produktivität zu steigern und wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren, entwickeln wir KI-gestützte interne Assistenten, die mit Unternehmenssystemen verbunden sind. Diese Agenten unterstützen Mitarbeiter beim Abrufen von Informationen, Erstellen von Zusammenfassungen, Automatisieren von Genehmigungen, Verwalten von Dokumenten und beim Onboarding.
Kundensupport-Agenten
Für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation und ihren Support verbessern möchten, entwickeln wir KI-gestützte Kundensupport-Agenten für Websites, SaaS-Plattformen, mobile Anwendungen und Kundenportale. Diese Assistenten beantworten Kundenanfragen, automatisieren die Ticket-Bearbeitung, führen Nutzer durch Dienste und verarbeiten Anfragen.
Vertriebs-Copiloten
Wir entwickeln KI-gestützte Vertriebsassistenten, die Vertriebsteams bei der Automatisierung von CRM-Vorgängen, der Erstellung von Verkaufsmaterialien, dem Verfassen von Follow-up-Nachrichten, der Zusammenfassung von Meetings, der Analyse von Kundeninteraktionen und dem Zugriff auf Vertriebsdaten unterstützen. Diese Lösungen helfen Vertriebsmitarbeitern, den manuellen Aufwand zu reduzieren und sich stärker auf Kundenbeziehungen und Abschlüsse zu konzentrieren.
IT-Support-Assistenten
Um IT-Abteilungen dabei zu helfen, den Support-Aufwand zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, entwickeln wir KI-gestützte IT-Support-Assistenten, die mit internen Systemen und Ticketing-Plattformen integriert sind. Diese Copiloten können Probleme diagnostizieren, Mitarbeiter durch Prozesse führen, die Ticket-Weiterleitung automatisieren und technische Dokumentation abrufen.
Wissensassistenten
Für Unternehmen, die schnellen Zugriff auf internes Wissen benötigen, entwickeln wir KI-gestützte Wissensassistenten auf Basis von Retrieval-Augmented Generation (RAG). Diese Agenten durchsuchen Unternehmensdokumente, Handbücher, Verträge, Berichte und Wissensbasen, um kontextbezogene Antworten, Zusammenfassungen und handlungsrelevante Erkenntnisse bereitzustellen.
KI-gestützte Workflow-Automatisierung
Um Unternehmen dabei zu helfen, manuellen Aufwand zu reduzieren, entwickeln wir KI-Agenten für die Workflow-Automatisierung. Unsere individuellen KI-Assistenten können Genehmigungen, Reporting, Anfragen-Routing, Benachrichtigungen, Dokumentenverarbeitung und wiederkehrende operative Aufgaben abteilungsübergreifend automatisieren – für eine spürbar höhere Gesamteffizienz.
Ein erfahrener Copilot Studio Entwickler als Partner
Die Entwicklung individueller Agenten umfasst den Aufbau intelligenter autonomer KI-Agenten, die Aufgaben automatisieren, relevante Informationen abrufen, Nutzer unterstützen und über natürliche Sprache mit Systemen interagieren. SCAND unterstützt Unternehmen als erfahrener Copilot Studio Entwickler dabei, zuverlässige Copilot-Lösungen zu entwickeln, die nahtlos in bestehende Plattformen und Workflows integriert werden.
Technologien hinter unseren Copilot-Lösungen
Für die Entwicklung individueller Agenten setzen wir auf moderne KI-Technologien, Microsoft-Ökosystem-Tools und bewährte Enterprise-Software-Entwicklungs-Frameworks.
- Microsoft Copilot Studio
- Microsoft Power Platform
- Microsoft 365
- Azure AI Services
- OpenAI GPT-Modelle
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Llama/GPT OSS/Kimi/DeepSeek/Qwen
- Microsoft KI-Ökosystem-Tools
- LangChain/LangGraph
- LlamaIndex
- LangSmith/LangFuse
- Semantic Kernel
- AutoGen
- CrewAI
- Haystack
- Hugging Face Transformers
- Vektordatenbanken
- Semantische Suchsysteme
- Wissensindizierungspipelines
- Dokumenten-Retrieval-Systeme
- Enterprise-Wissensintegration
- Kontextbewusste KI-Suche
- Python, FastAPI
- Node.js, Express.js, Nest
- Java
- .NET
- Go
- Django
- Microsoft Azure
- AWS
- Google Cloud Platform
- Docker
- Kubernetes
- Serverlose Architekturen
- CI/CD-Pipelines
- Microsoft Teams
- SharePoint
- Dynamics 365
- Salesforce
- Jira
- ServiceNow
- Slack
- SAP
- HubSpot
- Individuelle APIs & interne Systeme
- PostgreSQL
- MongoDB
- Redis
- Pinecone
- Weaviate
- Chroma
- Elasticsearch
- Milvus
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
- OAuth & SSO-Authentifizierung
- Verschlüsselungsprotokolle
- Logging-, Monitoring- und Alerting-Systeme
- KI-Observability-Tools
- Performance-Monitoring
- Sicherheitsvalidierungssysteme
- Compliance- & Audit-Tools
Unser Copilot-Entwicklungsprozess
Bei der Entwicklung von Lösungen folgen wir stets einem systematisierten Entwicklungsprozess, der darauf ausgerichtet ist, Risiken zu minimieren und die Softwarebereitstellung zu beschleunigen.
Analyse & Anforderungserhebung
In der ersten Phase analysiert unser Team Ihre Geschäftsziele, operativen Workflows, bestehende Infrastruktur und Integrationsanforderungen, um den geeignetsten Implementierungsansatz zu bestimmen.
Lösungsdesign
Auf Basis der erhobenen Anforderungen entwickeln wir die Lösungsarchitektur – einschließlich Integrationen, Szenarien, KI-Funktionen, Berechtigungen, Infrastruktur und Datenpipelines.
Entwicklung & Integration
Nach Freigabe der Architektur beginnen unsere Entwickler mit dem Aufbau des Agenten und seiner Integration in Unternehmenssysteme, APIs, Datenbanken und Cloud-Umgebungen.
Testing & Validierung
Vor dem Deployment wird die Lösung umfassend getestet, um hohe Performance, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Betriebsstabilität sicherzustellen.
Deployment & laufender Support
Nach erfolgreicher Validierung wird die Software in die Produktionsumgebung überführt. Wir bieten anschließend Support, Optimierung, Infrastrukturskalierung und alle erforderlichen Weiterentwicklungen.
Branchen, die wir bedienen
Wir bieten individuelle Entwicklungsdienstleistungen für verschiedene Branchen und unterstützen Unternehmen dabei, Prozesse zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und den Zugriff auf Geschäftsinformationen zu vereinfachen.
Gesundheitswesen
Für Gesundheitsdienstleister, Kliniken und MedTech-Unternehmen entwickeln wir Copilot-Agenten, die Patientenbetreuung, Terminplanung, medizinische Dokumentation, Wissensabruf und operative Automatisierung unterstützen.
Finanz- & Bankenwesen
Für Finanzorganisationen und Fintechs entwickeln wir KI-Assistenten, die die Kundenkommunikation unterstützen, Reporting automatisieren, den Zugriff auf Finanzinformationen verbessern und sich in Bankplattformen sowie Compliance-Systeme integrieren.
Handel & E-Commerce
Im Bereich Handel und E-Commerce entwickeln wir KI-gestützte Agenten zur Verbesserung von Kundensupport, Auftragsabwicklung, Bestandsverfolgung, Produktsuche und personalisierten Empfehlungen.
Logistik & Transport
Für Logistikdienstleister und Transportunternehmen entwickeln wir Agenten, die bei der Sendungsverfolgung, dem Lagerbetrieb, Reporting, der Routenplanung und der Koordination der Lieferkette unterstützen.
Bildungswesen
Für Bildungseinrichtungen und E-Learning-Plattformen entwickeln unsere Entwickler Copiloten für Studentenbetreuung, Onboarding, Terminplanung, administrative Automatisierung und den Zugriff auf Wissensressourcen.
Immobilienwirtschaft
Im Bereich Immobilien und Immobilienverwaltung entwickeln wir KI-Agenten, die Kundenkommunikation, Objektsuche, Terminplanung, Dokumentenabwicklung und die Automatisierung von Arbeitsabläufen unterstützen.
Medien & Entertainment
Im Medien- und Entertainmentbereich entwickeln unsere Entwickler Copiloten, die Publikumsinteraktion, Content-Management, Workflow-Automatisierung und Kundeninteraktionen unterstützen.
SaaS & Technologie
Für SaaS-Anbieter und Technologieunternehmen entwickeln wir Copiloten, die das Onboarding verbessern, Support-Prozesse automatisieren, interne Workflows vereinfachen und Softwareplattformen mit KI-gestützten Funktionen erweitern.
Warum SCAND als Partner für Copilot-Lösungen wählen
Bei der Entwicklung von KI-Agenten für Unternehmen verbinden wir solide Engineering-Prozesse, Expertise in KI und maschinellem Lernen sowie umfangreiche Erfahrung in der Enterprise-Softwareentwicklung. Das sind die Gründe, warum Kunden weltweit auf uns vertrauen:
1-Monat-Nullabrechnungsgarantie
Unser Kooperationsmodell mit einmonatiger Nullabrechnungsgarantie hilft Unternehmen, Projektrisiken zu reduzieren und messbare Ergebnisse während der gesamten Entwicklung sicherzustellen.
NDA & vollständiger IP-Schutz
SCAND gewährleistet vollständige Vertraulichkeit und Eigentumsschutz für jedes Projekt. Wir unterzeichnen NDAs, befolgen sichere Entwicklungspraktiken und garantieren die vollständige Übertragung der geistigen Eigentumsrechte.
Senior KI- & Copilot Studio Entwickler
Unser Team umfasst KI/ML-Ingenieure, Microsoft Copilot Studio-Spezialisten, Backend-Entwickler und DevOps-Ingenieure mit Expertise in Azure AI und unternehmensweiten Microsoft-Ökosystemen.
Schneller Projektstart (innerhalb von 48 Stunden)
Wir können schnell ein dediziertes Entwicklungsteam zusammenstellen und Ihr Projekt innerhalb von 48 Stunden starten – ohne langwierige Onboarding- oder Einstellungsprozesse.
So starten Sie Ihr Copilot-Projekt
Wir folgen einem systematisierten und transparenten Prozess, um Unternehmen einen schnellen Start mit individuellen Lösungen zu ermöglichen.
1. Teilen Sie Ihre Anforderungen
Schildern Sie uns Ihre Geschäftsziele, Workflows, operative Herausforderungen und Erwartungen an die Lösung.
2. Beratungsgespräch
Unsere Experten analysieren Ihre Anforderungen und empfehlen die am besten geeignete Implementierungsstrategie.
3. Angebot erhalten
Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit Architektur, Zeitplan, Projektumfang und Teamzusammensetzung.
4. Entwicklung starten
Starten Sie Ihr Projekt mit einem dedizierten Entwicklungsteam und einem transparenten Lieferprozess.
Unsere Kooperationsmodelle
Wir bieten flexible Engagement-Modelle, die sich nach Ihrem Projektstand und Ihren internen Ressourcen richten. Sie können einen einzelnen Entwickler für laufende, sich weiterentwickelnde Projekte engagieren, Ihr internes Team erweitern oder ein dediziertes Team für klar definierte Projektumfänge einsetzen.
Festpreis
Für Projekte mit klar definierten Anforderungen und Umfang ist das Festpreismodell ideal. Wir vereinbaren Budget und Zeitplan im Voraus – für planbare Kosten und transparente Meilensteine.
Zeit & Material
Dieses Modell eignet sich für Projekte mit sich ändernden Anforderungen oder laufender Entwicklung. Sie zahlen für die tatsächlich geleistete Arbeit und können Prioritäten, Funktionen oder Zeitpläne flexibel anpassen, während das Projekt voranschreitet.
IT-Outstaffing
Benötigen Sie zusätzliche Kapazitäten? Erweitern Sie Ihr bestehendes Team um SCAND-Entwickler, um Kompetenzlücken zu schließen oder die Entwicklung zu beschleunigen. Unsere Spezialisten arbeiten direkt in Ihrem Team und unterstützen Sie in arbeitsintensiven Phasen oder bei komplexen Funktionen.
Referenzen
“Die Qualität der Arbeit ist unübertroffen.”
Scand ist weiterhin ein geschätzter Partner des Kunden und liefert zufriedenstellende Arbeit. Sie verfügen über perfekte Kommunikationsfähigkeiten und können alle Fragen gut verwalten. Dank der guten Zusammenarbeit mit dem Framework des Kunden läuft alles darüber hinaus problemlos. Sie zeigen konsequentes Engagement für ihre Arbeit.
COO, ein Daten- und Computer-Unternehmen
“Sie sind eines der besten Unternehmen, mit denen ich zusammengearbeitet hatte.”
Die fertige Plattform ist ausgezeichnet, wurde pünktlich geliefert und entspricht den erwarteten Qualitätsstandards. Das Team ist engagiert, arbeitet effizient mit einer agilen Methodik und ist kompetent in dem, was es tut.
CTO, ein Automobilindustrie
“Sie sind darauf fokussiert, ihre Arbeit einfach gut zu machen.
Scand hat kontinuierlich alle Anforderungen der Standards erfüllt und dabei haben ihre Bemühungen der Effizienz und hoher Leistung der Website beigetragen. Das Team ist sehr nett und engagiert, es herrscht eine professionelle, engagierte und respektvolle Arbeitsatmosphäre. Die Spezialisten sind intelligent, zuverlässig und in der Entwicklung und Programmierung äußerst kompetent.
Gründer, ein Soziale Netzwerkunternehmen
“Ich fand Scand sehr enthusiastisch und sachkundig.”
Die Webanwendung hat unsere Erwartungen übertroffen. Während des gesamten Projekts hat Scand die Softwareentwicklung von Spitzenqualität gewährleistet und dabei alle bestehenden Schwierigkeiten zu jeder Tageszeit sofort behoben. Ihr Kommunikationsstil war für die Partnerschaft sehr effektiv.
Ehemaliger Geschäftsführer, ein Software-Unternehmen
“Die Qualität der Arbeit ist unübertroffen.”
Scand ist weiterhin ein geschätzter Partner des Kunden und liefert zufriedenstellende Arbeit. Sie verfügen über perfekte Kommunikationsfähigkeiten und können alle Fragen gut verwalten. Dank der guten Zusammenarbeit mit dem Framework des Kunden läuft alles darüber hinaus problemlos. Sie zeigen konsequentes Engagement für ihre Arbeit.
COO, ein Daten- und Computer-Unternehmen
FAQ
Im Wesentlichen handelt es sich um eine Plattform zur Erstellung, Anpassung und Bereitstellung KI-gestützter Agenten, die mit Microsoft-Diensten und Unternehmenssystemen integriert sind.
Individuelle Agenten sind KI-gestützte Assistenten, die auf spezifische Geschäftsprozesse, Systeme und Anwendungsfälle zugeschnitten sind.
Ja. SCAND entwickelt Enterprise-Lösungen, die sich mit CRM-, ERP-Systemen, Cloud-Diensten, APIs und internen Plattformen integrieren lassen.
Wir arbeiten mit Microsoft Copilot Studio, Azure AI Services, OpenAI-Modellen, LangChain, Vektordatenbanken und modernen Backend-Frameworks.
Ja. Wir verbinden Copiloten mit Unternehmenssoftware, Datenbanken, APIs, Microsoft 365, Cloud-Plattformen und beliebigen Drittanbieter-Tools.
Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil unseres Entwicklungsprozesses. Wir integrieren Authentifizierung, Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Compliance-Validierung und Monitoring in jedes Projekt.
Selbstverständlich. Wir bieten Wartungs-, Monitoring-, Verbesserungs- und Funktionserweiterungsdienstleistungen nach dem Launch an.
Die Projektdauer hängt in der Regel von der Funktionskomplexität, den Integrationsanforderungen und dem Infrastrukturbedarf ab. MVP-Projekte können typischerweise innerhalb weniger Wochen abgeschlossen werden, während unternehmensweite Lösungen mehrere Monate in Anspruch nehmen können.
